愤怒情绪下的医疗设备选择,理智与冲动的较量
在医疗设备销售领域,我们时常会遇到因患者或其家属对治疗结果不满而产生的愤怒情绪,这种情绪下,如何保持专业、理性地推荐合适的医疗器械,是每一位销售人员必须面对的挑战。问题: 当面对愤怒的客户时,如何有效沟通以推荐合适的医疗器械?回答: 保持冷...
在医疗设备销售领域,我们时常会遇到因患者或其家属对治疗结果不满而产生的愤怒情绪,这种情绪下,如何保持专业、理性地推荐合适的医疗器械,是每一位销售人员必须面对的挑战。问题: 当面对愤怒的客户时,如何有效沟通以推荐合适的医疗器械?回答: 保持冷...